आईआरसीटीसी ने टिकट बुकिंग को आसान और सुविधाजनक बनाने के लिए एक नई तकनीक पेश की है। अब यात्री कॉल करके या अपनी आवाज से ट्रेन टिकट बुक कर सकेंगे। ग्लोबल फिनटेक फेस्ट 2024 में, आईआरसीटीसी, एनपीसीआई और कोरोवर ने संयुक्त रूप से इस नई सुविधा को लॉन्च किया है, जो वर्चुअल असिस्टेंट AskDISHA के माध्यम से UPI भुगतान को एकीकृत करता है। यात्री अब अपने यूपीआई आईडी या मोबाइल नंबर का उपयोग करके आसानी से भुगतान कर सकेंगे।
यह आवाज-सक्षम प्रणाली भाषा की बाधाओं को दूर करती है और टिकट बुकिंग प्रक्रिया को और भी तेज और आसान बनाती है। इसके अलावा दिल्ली मेट्रो ने मेट्रो कार्ड रिचार्ज के लिए व्हाट्सएप पर एक सुविधा भी शुरू की है, जिसके जरिए यात्री आसानी से अपना मेट्रो कार्ड रिचार्ज कर सकते हैं। ये तकनीकी बदलाव यात्रियों के लिए डिजिटल भुगतान और टिकट बुकिंग को आसान बना रहे हैं।
नया फीचर कैसे काम करता है?
इस नए फीचर के काम करने का तरीका बहुत आसान है. जब आप अपने मोबाइल नंबर के साथ ऐप में लॉग इन करते हैं, तो वॉयस भुगतान प्रणाली स्वचालित रूप से संबंधित यूपीआई आईडी प्राप्त करती है और आपके डिफ़ॉल्ट यूपीआई ऐप के माध्यम से भुगतान अनुरोध शुरू करती है। इसके साथ ही यूजर्स को ट्रांजेक्शन के दौरान अपना मोबाइल नंबर या यूपीआई आईडी अपडेट करने का भी विकल्प मिलता है।
यह तकनीक "UPI का उपयोग करके व्यापारियों को भुगतान करने वाली पहली कन्वर्सेशनल वॉयस भुगतान प्रणाली" होने का दावा करती है। यह प्रणाली भाषा संबंधी समस्याओं को भी दूर करती है और लेनदेन को पहले की तुलना में तेज़ और अधिक सुविधाजनक बनाती है। CoRover का भारतजीपीटी वॉयस-सक्षम सिस्टम भुगतान गेटवे के एपीआई का उपयोग करके एक सुरक्षित लेनदेन प्रक्रिया सुनिश्चित करता है और हिंदी, गुजराती जैसी भाषाओं में काम कर सकता है।
आपकी जानकारी के लिए बता दे कि वॉयस पेमेंट का मतलब यह नहीं है कि वह आपका यूपीआई पिन खुद ही ले लेगा. बल्कि इसका मतलब यह है कि यह आपको सीधे पेमेंट गेटवे पर रीडायरेक्ट कर देगा। जिससे आपको बार-बार अपनी UPI Id डालने की जरूरत नहीं पड़ेगी.
रेलवे टिकट बुकिंग और भुगतान की नई सुविधा
अब आप अपनी आवाज से आसानी से टिकट बुक कर सकते हैं और भुगतान कर सकते हैं। यह नया फीचर आपकी यात्रा को और भी आसान और तेज बना देगा।
दिल्ली मेट्रो का नया रिचार्ज फीचर
भारत में डिजिटल भुगतान की दुनिया तेजी से बदल रही है। दिल्ली मेट्रो ने हाल ही में एक नई सुविधा शुरू की है, जिसके जरिए यात्री व्हाट्सएप पर 'Hi' भेजकर या QR कोड स्कैन करके अपना मेट्रो कार्ड रिचार्ज कर सकते हैं। यह सुविधा अंग्रेजी और हिंदी दोनों भाषाओं में उपलब्ध है, जिससे रिचार्ज करना और भी आसान हो गया है।
इस प्रकार, यात्री अब नई तकनीक के माध्यम से ट्रेन टिकट बुकिंग और मेट्रो कार्ड रिचार्ज जैसे काम बहुत आसान तरीके से कर सकते हैं।